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3.15保护消费者权益,我们在行动

 

为响应省银协会“关爱特殊消费群体,维护金融消费权益”活动号召,切实保护消费者权益,我行于3月13号在县人民广场开展了金融消费知识设摊宣传周活动。

活动中,我行通过电子显示屏统一滚动显示“关爱特殊消费群体 维护金融消费权益”活动宣传口号,网点设置了“金融消费咨询台”,员工向消费者发放银行卡防诈骗、电子银行的安全使用技巧、银行免费及收费服务项目、反假币、反洗钱、非法集资与消费者关系密切的知识热点等宣传资料,现场解答或解决金融消费者遇到的问题,普及金融消费知识。

此次宣传,我行共发放300份宣传资料,提供金融咨询200人次,有效加强了群众的金融消费保护意识,增强了金融知识水平。

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